1. What Data We Collect 1. Какви данни събираме
We collect data in two ways:
Събираме данни по два начина:
- Contact form submissions Изпращания през контактната форма - name, email address, phone number (optional), and the message you write. This is needed to answer your booking questions. - име, имейл адрес, телефон (по избор) и съобщението, което пишете. Това е необходимо, за да отговорим на въпросите ви за резервация.
- Browsing data Данни при разглеждане - basic server logs (IP address, browser type, pages visited) for security and performance. We do not use this to identify individuals. - базови сървърни логове (IP адрес, тип браузър, посетени страници) за сигурност и производителност. Не използваме това, за да идентифицираме отделни лица.
2. Cookies & Analytics 2. Бисквитки и анализи
We use a single first-party cookie to remember your language preference (English or Bulgarian). We do not use third-party tracking cookies, ad pixels, or fingerprinting.
Използваме една единствена собствена бисквитка, за да запомним предпочитанията ви за език (английски или български). Не използваме бисквитки на трети страни, рекламни пиксели или пръстови отпечатъци.
We do not currently use Google Analytics or any other analytics service. If we add one in the future, we will update this policy and give you an opt-out option.
В момента не използваме Google Analytics или друг аналитичен сервиз. Ако добавим такъв в бъдеще, ще актуализираме тази политика и ще ви дадем възможност за отказ.
3. How We Use Your Data 3. Как използваме вашите данни
We use inquiry details only to:
Използваме данните от запитванията само за да:
- Answer your booking questions and provide stay information
- Отговорим на въпросите ви за резервация и предоставим информация за престоя
- Confirm availability, pricing, and booking terms
- Потвърдим наличност, цени и условия за резервация
- Send booking-related follow-up (only if you requested it)
- Изпратим проследяваща комуникация, свързана с резервацията (само ако сте поискали)
We never sell, rent, or share your data with third parties for marketing purposes.
Никога не продаваме, отдаваме под наем или споделяме вашите данни с трети страни за маркетингови цели.
4. Data Retention 4. Съхранение на данни
Contact form messages are kept only as long as needed for communication and booking follow-up - typically up to 24 months after your last interaction. After that, they are permanently deleted. Server logs are automatically purged after 90 days.
Съобщенията от контактната форма се съхраняват само колкото е необходимо за комуникация и проследяване на резервация - обикновено до 24 месеца след последното ви взаимодействие. След това се изтриват за постоянно. Сървърните логове се изчистват автоматично след 90 дни.
5. Your Rights 5. Вашите права
Under GDPR, you have the right to:
Съгласно GDPR имате право на:
- Access the personal data we hold about you
- Достъп до личните данни, които съхраняваме за вас
- Request correction of inaccurate data
- Корекция на неточни данни
- Request deletion of your data ("right to be forgotten")
- Изтриване на вашите данни ("право да бъдеш забравен")
- Withdraw consent at any time
- Оттегляне на съгласието по всяко време
To exercise any of these rights, email us at hello@cheapbeachholiday.com. We will respond within 30 days.
За да упражните някое от тези права, пишете ни на hello@cheapbeachholiday.com. Ще отговорим в рамките на 30 дни.
6. Third-Party Services 6. Услуги на трети страни
Our site is hosted on standard cloud infrastructure. We do not embed social media widgets, advertising scripts, or external booking platforms that could track you across the web. The only external content we load are map images and resort photos hosted by Midia Grand Resort.
Сайтът ни се хоства на стандартна облачна инфраструктура. Не вграждаме уиджети за социални мрежи, рекламни скриптове или външни платформи за резервации, които биха могли да ви проследяват в интернет. Единственото външно съдържание, което зареждаме, са карти и снимки на курорта, хоствани от Midia Grand Resort.
7. Security 7. Сигурност
All data transmitted through our site is protected by HTTPS/TLS encryption. Access to inquiry data is limited to the direct booking management team. We do not store payment card details - all payments are handled directly between you and the owner via bank transfer or agreed method.
Всички данни, предавани през нашия сайт, са защитени с HTTPS/TLS криптиране. Достъпът до данните от запитвания е ограничен до екипа за директни резервации. Не съхраняваме данни за платежни карти - всички плащания се обработват директно между вас и собственика чрез банков превод или уговорен метод.
8. Changes to This Policy 8. Промени в тази политика
We may update this policy from time to time. Any changes will be posted on this page with an updated date. If we make significant changes to how we handle your data, we will notify you by email if you have an active inquiry.
Може да актуализираме тази политика от време на време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата. Ако направим съществени промени в начина, по който обработваме вашите данни, ще ви уведомим по имейл, ако имате активно запитване.
9. Contact Us 9. Свържете се с нас
If you have any questions about this privacy policy or how we handle your data, please contact:
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или начина, по който обработваме вашите данни, моля свържете се с:
Cheap Beach Holiday